Politica di rimborso e restituzione

Resi entro 15 giorni

Puoi richiedere il reso entro 15 giorni dalla consegna del tuo ordine. Per comunicarci la richiesta, scrivi a info@beauleane.com indicando il numero d’ordine e i prodotti che desideri restituire.

Come effettuare il reso

Ti forniremo le istruzioni e l’indirizzo per la restituzione. Imballa i prodotti con cura e conserva la prova di spedizione.

Costi di restituzione

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Questa condizione riguarda i resi per ripensamento e non limita i diritti previsti dalla legge in caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi.

Rimborsi

Ricevuto il reso, ti informeremo via email e gestiremo il rimborso con il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile. Restano salvi il diritto di recesso e la garanzia legale del consumatore.

Spedizioni degli ordini

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 €. Per gli altri ordini, controlla i costi di spedizione nel riepilogo prima di completare l’acquisto.

Assistenza

Per domande su resi, rimborsi o prodotti ricevuti, scrivi a info@beauleane.com oppure chiama il +39 340 400 7305, dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00.